Замовлення, оплата, повернення

Каталог → налаштування пакета → кошик → заявка → рахунок у чаті → ТТН. Підтвердження — оплачений рахунок у чаті.

Надсилаючи заявку, ви приймаєте ці умови. Це публічна оферта на виготовлення пакетів по Україні, не інтернет-магазин.

Мінімум

1 ящик обраного розміру зі складу. Друк — від мінімуму лінійки.

Більше

Так. Тираж у заявці, рахунок під нього.

Інший розмір

У каталозі або в заявці. Нестандарт — після крою цеху.

Макет

Ескіз у заявці; друкарський файл і «Затверджую» — у чаті. Без ок у друк не йдемо.

Скасування

До старту виробництва повертаємо оплату. Після старту — ні.

Повтор

Номер попереднього рахунку в чаті.

На сайті картку не приймаємо. Оплата — банківським переказом за рахунком ФОП Папірня. Готівка на складі — за домовленістю. Валюта — гривня.

У роботу

Після оплати. Якщо друк — ще після «Затверджую».

Ціна на вітрині

Базова ₴/шт зі складу. Точна сума — у рахунку.

Не оплатили

Заявка не бронь. Рахунок і первинка — у чаті.

Самовивіз 0 ₴ · Нова Пошта · наша/палета · інша служба за домовленістю. Тариф — у рахунку до оплати. Понад 30 кг — компенсація 200 ₴. ТТН — у чаті. За кордон не відправляємо.

Лічильник стартує з дня оплати (склад) або з дня «Затверджую» (друк). Орієнтири (прогноз, не гарантія): склад роздріб часто 3–5 р.д. + дорога; більший тираж / друк — довше; дати в рахунку/чаті.

До 15:00 Києва в робочий день може ввійти в відлік; після 15:00 — з наступного. Свята КМУ зсувають строк.

Мін. тиражі й техвимоги — на сторінці друку. Прорахунок у чаті, без ₴-прайсу. Знижка складу на друк не діє.

Для споживачів — Закон України «Про захист прав споживачів». Для ФОП/ТОВ — договором і цим текстом.

Пакети без друку: 30 календарних днів з отримання, невживані, у тому ж пакуванні.

Можна повернути

• Пакети без логотипу, не вживані, у тій самій кількості й пакуванні.
• Помилка нашого боку — дорога наша.

Не як «не підійшло»

• Друк / індивідуальний макет / нестандарт.
• Розкриті пачки, бруд, сліди каси, частково використаний тираж.

Як: чат, ТТН і фото. Дорога повернення за покупцем, окрім браку й нашої помилки. Перевірка до 3 р.д.; гроші до 7 р.д. після акту (комісію банку не компенсуємо).

Дірка, кривий друк, інший розмір ніж у рахунку — брак. 14 днів: фото + ТТН у чат. Заміна або повернення; дорога в обидва боки — наша.

Відтінок крафту між партіями та Pantone на бурому vs екран — не брак; макет підтверджуєте ви.

Збираємо лише потрібне для пакета й відправки. Не продаємо контакти.

Що

Назва, контакт, телефон, email, адреса видачі, макет, текст заявки.

Кому ще

Перевізнику й банку за потреби. Строк первинки.

Браузер

Тема/мова/кошик локально; аналітика можлива; рекламні пікселі не ставимо.

Права

Через чат.